Політика оплати: скасування та повернення коштів

Оплата

  1. Клієнт оплачує після надання послуг (деякі напрямки можуть вимагати повної передоплати)
  2. Повна оплата під час онлайн-бронювання

Зміни та скасування вами

Будь-які зміни (наприклад, затримки рейсів) у деталях трансферу потрібно запитувати в розділі «Ваше бронювання» на веб-сайті до дати подорожі та набудуть чинності лише після перевірки водієм і підтвердження електронною поштою.

  1. Якщо ви скасуєте замовлення за 24 години до запланованого часу отримання (як зазначено у формі замовлення), вам буде повернуто 100% коштів.
  2. У разі скасування протягом 24 годин до запланованого часу отримання (як зазначено в купоні), плата за скасування становить 100% від початкової ціни бронювання. Платіж не повертається, а якщо ви не заплатили заздалегідь, з вас буде стягнуто плату та буде запропоновано здійснити оплату в повному обсязі.

Зміни та скасування Водій аеропорту

  • Ми докладемо всіх розумних зусиль, щоб задовольнити ваші переваги щодо автомобіля, але нам може знадобитися організувати альтернативний транспортний засіб з оперативних міркувань або міркувань безпеки. Якщо нам потрібно змінити ваше бронювання на нижчу категорію або менший транспортний засіб, для якого доступна нижча ціна, ми повернемо різницю.
  • У рідкісних випадках може знадобитися скасувати поїздку. За таких обставин ви отримаєте 100% відшкодування (яке буде виплачено протягом 30 днів), але ми не матимемо жодної відповідальності перед вами внаслідок такого скасування. Однак ми докладемо всіх зусиль, щоб спробувати знайти відповідні альтернативи для будь-яких підтверджених бронювань, згодом скасованих нами.

Зміни та анулювання постачальником

  • У разі затримки (рейсу) Клієнта > 1 години, водій має право анулювати бронювання або стягнути додатковий час очікування (> 1 години). У разі скасування водієм повна сплачена клієнтом сума повертається.
  • Ми повідомимо вас якнайшвидше, якщо водієві потрібно буде внести значні зміни у ваше бронювання або скасувати їх. Ми також докладемо всіх розумних зусиль, щоб знайти іншого відповідного водія без додаткових витрат для вас, але ми не несемо жодної відповідальності перед вами.

Politique де remboursement

  • Будь-яке скасування контракту має бути зроблено в письмовій формі електронною поштою до нашого центру обслуговування клієнтів.
  • Якщо ми отримаємо ваш запит на скасування більш ніж за 48 годин до запланованого часу отримання трансферу, який ви хочете скасувати, буде повернено суму, сплачену за цей трансфер, за вирахуванням 25% від загальної суми бронювання. Гроші не повертаються за скасування, отримані менш ніж за 24 години після запланованого часу переказу, який ви хочете скасувати.
  • Відшкодування буде виплачено протягом 30 днів.

Додаткові зупинки – Додаткова зупинка: 

  • додаткові зупинки не враховуються автоматичним калькулятором цін, ми розглядаємо додаткові зупинки як додаткову послугу, яку запитує водій, кожна додаткова зупинка стягується щонайменше 10 євро, ціна розраховується відповідно до об’їзної дороги, яка відділяє початкову точку від кінцева точка.

Форс-мажор

  • Компанія «Airport-Driver» та ваш водій не несуть відповідальності за затримки, зміни або скасування рейсів через форс-мажорні обставини: (погодні умови, аварія, пандемія, війна або інші непередбачені обставини, що не залежать від водія).
 Місяць на 8 / 01 / 2018

AIRPORT DRIVER srl
ПДВ BE 0664.672.803
Газова вул.40  
1020 Брюссель
Бельгія

 

Догори