SZTUKA 1: Warunki rezerwacji on-line
- Kiedy składasz zamówienie, potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, adresu domowego i docelowego oraz szczegółów płatności, aby przetworzyć Twoje zamówienie i informować Cię o postępie zamówienia.
- Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojej rezerwacji Kierowca lotniska tak przyjemne, jak to możliwe, zbieramy i przechowujemy, za Twoją zgodą, Twoje dane osobowe i szczegóły zamówienia, a także korzystanie z naszego systemu. Dzięki temu możemy personalizować witrynę i rekomendować usługi, które mogą Cię zainteresować.
- Aby na bieżąco informować Cię o ciekawych ofertach produktów i usług innych podmiotów Kierowca lotniska oraz na produktach i usługach starannie wybranych partnerów Airport-Driver.be
- Podczas tworzenia konta Kierowca lotniska, przechowujemy Twoje dane na bezpiecznym serwerze. Na Twoim koncie Kierowca lotniska , przechowujemy informacje, takie jak Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, adres domowy i docelowy oraz informacje dotyczące płatności, aby ułatwić przyszłe zamówienia.
- Szczegóły dotyczące sposobu korzystania z naszej witryny oraz informacje zwrotne, które otrzymujemy od naszych gości, pozwalają nam rozwijać i ulepszać naszą witrynę.
- Stajesz się naszym klientem już z chwilą złożenia pierwszego zamówienia.
SZTUKA 2: Szkolenia serwisowe i kontraktowe
- Kierowca lotniska działa jako dostawca usług transportu taksówkowego
- Umowa o świadczenie usługi transportowej zostaje zawarta pomiędzy Tobą (klientem) a usługodawcą usług transportu taksówkowego, zwanym dalej Twoim kierowcą.
- Rezerwując usługę taksówkową na naszej stronie internetowej, wyrażasz zgodę na warunki.
- Rezerwacje w godz Kierowca lotniska zależy od dostępności odpowiednich kierowców i pojazdów.
SZTUKA 3: Szczegóły podróży
- W przypadku transferów lotniskowych kierowca potraktuje przewidywany czas przybycia Twojego lotu (podany podczas rezerwacji przez klienta) jako punkt odniesienia dla czasu odbioru przez klienta. Do pierwotnego planowego czasu przylotu zostanie doliczony lokalny średni czas odbioru bagażu rejestrowanego i odprawy celnej, tj. czas przylotu samolotu nie jest równy godzinie, w której Klient zostanie odebrany przez kierowcę.
- Porównaj szczegóły rezerwacji z potwierdzeniem odbioru przez kierowcę. Wszelkie zmiany (w tym opóźnienia lotów) lub odchylenia należy zgłaszać bezpośrednio kierowcy za pośrednictwem naszego systemu (którym można zarządzać na naszej stronie internetowej w zakładce „Twoje rezerwacje”).
- Wszelkie zmiany dotyczące Twojego lotu zostaną wzięte pod uwagę, ale mogą skutkować wydłużeniem czasu oczekiwania.
- Radzimy Klientowi skontaktować się z kierowcą w przypadku opóźnienia przekraczającego 1 godzinę.
SZTUKA 4: responsabilité
- Odpowiedzialność za świadczenie usług transferu pomiędzy Tobą a kierowcą ogranicza się do dwóch stron, pomiędzy którymi została zawarta umowa na usługę.
- Wykonanie odcisków ucha jest konieczne, abyśmy mogli stworzyć Twoje monitory Obowiązki wynikające z tej umowy będą zatem spoczywać pomiędzy Tobą a kierowcą.
- Wszelka odpowiedzialność wynikająca ze świadczenia usługi transferu będzie wyłączną odpowiedzialnością kierowcy i jego towarzystwa ubezpieczeniowego.
- Kierowca lotniska i/lub kierowca nie ponoszą odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku opóźnień, w tym za opóźnienia spowodowane czasem oczekiwania na lotnisku, w tym za szkody spowodowane brakiem jakiejkolwiek przesiadki lub połączenia, w tym lotów korespondencyjnych. Airport-Driver.be i/lub kierowca wykaże, że on sam lub jego pracownicy podjęli rozsądne środki, aby zapobiec szkodom, lub jeżeli i w zakresie, w jakim Airport-Driver.be i/lub kierowca i jego pracownicy nie mogli podjąć kroki w celu podjęcia takich środków.
- Akceptując Regulamin, wyrażasz na to zgodę Kierowca lotniska nie będzie ponosić żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, wydatki lub roszczenia zgłaszane przez Ciebie w przypadku jakichkolwiek problemów związanych z transferem, a wszelkie roszczenia zostaną przekierowane do kierowcy.
- Kierowca lotniska dołoży jednak wszelkich starań, aby pomóc użytkownikowi w rozwiązywaniu ewentualnych problemów lub reklamacji.
SZTUKA 5: Dostępność usług
- Kierowca lotniska ma prawo, w imieniu kierowcy, odmówić przyjęcia złożonego przez Ciebie zamówienia.
- Nie gwarantujemy pomyślnego przypisania kierowcy do każdego żądania rezerwacji.
- Wszystkie informacje podane na Stronach internetowych są podawane w dobrej wierze i uważane za prawidłowe w momencie drukowania.
- Kierowca lotniska nie ponosi odpowiedzialności za dalsze nieścisłości wynikające z nieaktualnych informacji, które nie zostały nam przekazane przez kierowcę.
SZTUKA 6: Usługa transportowa
- Nie można zagwarantować wskazówek dojazdu do lub z miejsca docelowego, a mapa Google wyświetlana na naszej stronie internetowej służy wyłącznie celom informacyjnym. Chociaż dołożono wszelkich starań, aby zapewnić dotrzymanie terminów odbioru, nie jest to gwarantowane. Niewykorzystane transfery nie podlegają zwrotowi, a koszty alternatywnego transportu nie zostaną zwrócone, chyba że zostanie to wcześniej zatwierdzone przez członka naszego zespołu centrum obsługi klienta. Jeśli jesteś upoważniony do skorzystania z innego środka transportu, pamiętaj o uzyskaniu pokwitowania i przesłaniu go do naszego centrum obsługi klienta w celu sprawdzenia. W przypadku wniosków o podróż złożonych bez ważnych rachunków nie będzie należna żadna opłata.
- W przypadku transferu przylotowego nasi kierowcy będą czekać na Ciebie po przybyciu na miejsce maksymalnie 60 minut po planowanym czasie przybycia. Początkowo nasi kierowcy będą czekać nie później niż 20 minut po godzinie odbioru. Jeśli poprosisz kierowcę, aby zaczekał dłużej niż te 20 minut, pamiętaj, że opłata za oczekiwanie może zostać pobrana bezpośrednio przez kierowcę.
- Pasażer odpowiada za sprawdzenie uzgodnionej godziny odbioru i dopilnowanie, aby czas przybycia na lotnisko odlotu przypadał co najmniej 10 minut przed otwarciem stanowiska odprawy i nie mniej niż dwie godziny przed planowanym terminem. godzina odlotu lotu
- Kierowca odbierze Cię i podwiezie jak najbliżej wskazanych adresów. W przypadku, gdy dojazd trasą konwencjonalną będzie zamknięty ze względu na warunki pogodowe, wypadki drogowe itp., kierowca na Twoje wyraźne życzenie skorzysta z dłuższej trasy, aby dotrzeć do uzgodnionego miejsca docelowego, ale w tym przypadku wiąże się to z dodatkowymi kosztami.
- Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać wiadomości potwierdzające SMS, usługa ta zależy od sieci telefonicznych pozostających poza naszą kontrolą. W przypadku zagubienia lub opóźnienia wiadomości tekstowej Klient zapozna się z informacjami podanymi w wiadomości e-mail lub w sekcji „Twoje rezerwacje” na naszej stronie internetowej.
SZTUKA 7: płatność
- Kierowca lotniska oferuje dwie możliwości płatności:
- Klient płaci po wykonaniu usług (w niektórych kierunkach może być wymagana pełna płatność z góry).
- Pełna płatność podczas procesu rezerwacji online
SZTUKA 8: Zmiany i anulacje dokonane przez Ciebie
- Wszelkie zmiany (np. opóźnienia lotu) w szczegółach transferu należy zgłosić w sekcji „Twoja rezerwacja” na stronie internetowej przed datą podróży i zaczną obowiązywać dopiero po weryfikacji u kierowcy i potwierdzeniu e-mailem.
- Jeśli anulujesz rezerwację do 48 godzin przed czasem odbioru (jak podano na voucherze), opłata za anulowanie wynosi 25% pierwotnej ceny rezerwacji.
- Jeśli anulujesz rezerwację na 48 do 24 godzin przed planowanym czasem odbioru (wskazanym na voucherze), opłata za anulowanie wynosi 50% pierwotnej ceny rezerwacji.
- Jeśli anulujesz rezerwację w ciągu 24 godzin przed planowanym czasem odbioru (jak wskazano na kuponie), opłata za anulowanie wynosi 100% pierwotnej ceny rezerwacji. płatność nie zostanie zwrócona, a jeśli nie zapłaciłeś z góry, zostaniesz obciążony opłatą i poproszony o dokonanie płatności w całości.
SZTUKA 9: Zmiany i anulacje do Kierowca lotniska
- Dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić preferencje dotyczące pojazdu, ale może być konieczne zorganizowanie pojazdu zastępczego ze względów operacyjnych lub bezpieczeństwa. Jeżeli będziemy musieli zmienić Twoją rezerwację na pojazd niższej kategorii lub mniejszy, dla którego dostępna jest niższa stawka, zwrócimy różnicę.
- W rzadkich przypadkach może zaistnieć konieczność odwołania podróży. W takich okolicznościach otrzymasz 100% zwrotu pieniędzy (który zostanie wypłacony w ciągu 30 dni), ale nie będziemy ponosić wobec Ciebie żadnej dalszej odpowiedzialności wynikającej z takiego anulowania. Dołożymy jednak wszelkich starań, aby znaleźć odpowiednią alternatywę dla wszelkich potwierdzonych rezerwacji, które zostaną następnie przez nas anulowane.
SZTUKA 10: Zmiany i anulacje przez dostawcę
- W przypadku opóźnienia (lotu) > 1 godziny Klienta, kierowca ma prawo anulować rezerwację lub naliczyć dodatkowy czas oczekiwania (> 1 godzina). W przypadku rezygnacji przez kierowcę cała zapłacona przez Klienta kwota zostanie zwrócona.
- Jeśli kierowca będzie musiał wprowadzić istotne zmiany w rezerwacji lub ją anulować, powiadomimy Cię tak szybko, jak to możliwe. Dołożymy również wszelkich uzasadnionych starań, aby znaleźć innego odpowiedniego kierowcę bez dodatkowych kosztów dla Ciebie, ale nie będziemy ponosić dalszej odpowiedzialności wobec Ciebie.
SZTUKA 11: Polityka zwrotów
- Każde odstąpienie od umowy musi zostać dokonane w formie pisemnej i wysłane e-mailem na adres naszego centrum obsługi klienta.
- Jeśli otrzymamy Twoją prośbę o anulowanie na więcej niż 48 godzin przed planowanym czasem odbioru transferu, który chcesz anulować, kwota zapłacona za ten transfer zostanie zwrócona, pomniejszona o 25% całkowitej kwoty rezerwacji. W przypadku anulowania rezerwacji w terminie krótszym niż 24 godziny od planowanej godziny transferu, który chcesz anulować, żadne pieniądze nie zostaną zwrócone.
- Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 30 dni.
SZTUKA 12: Foteliki dziecięce
- W każdym kraju obowiązują inne zasady i przepisy dotyczące używania fotelików dla niemowląt i dzieci.
- W miarę możliwości w momencie dokonywania rezerwacji zapewnione zostaną foteliki dla dzieci, jednak w niektórych przypadkach miejsca te nie będą dostępne. W takich przypadkach będziesz mieć prawo do pełnego zwrotu kosztów za niezapewnione miejsca. Jeśli nie chcesz podróżować, jeśli nie ma fotelików dla dzieci/niemowląt, zapewnij własne.
ART 13: Dodatkowe przystanki – Dodatkowy przystanek:
- dodatkowe przystanki nie są uwzględniane przez automatyczny kalkulator cen, dodatkowe przystanki traktujemy jako dodatkową usługę wymaganą od kierowcy, każdy dodatkowy przystanek jest płatny Minimum 10 euro, cena jest obliczana według objazdu dzielącego punkt wyjazdu od punktu przyjazdu.
SZTUKA 14: Bagażs
- Nasze ceny obejmują jedną torbę lub walizkę na miejsce pasażera (w oparciu o maksymalny łączny rozmiar 158 cm, długość + szerokość + wysokość) za sztukę. Cały bagaż należy zgłosić podczas rezerwacji. Małe przedmioty mieszczące się pod nogami pasażera (na przykład torba na laptopa, torebka lub mała torba na ramię) nie muszą być zgłaszane. Pasażer ponosi odpowiedzialność za wszelkie wydatki poniesione w przypadku konieczności przewożenia niezadeklarowanego nadbagażu za pomocą dodatkowych pojazdów.
- Za dodatkowy bagaż i przedmioty wielkogabarytowe może zostać naliczona opłata.
- kontakt Kierowca lotniska Centrum Obsługi Klienta, aby uzyskać więcej informacji.
SZTUKA 15: Kontakt
- Wszelki kontakt związany ze zmianą danych rezerwacji należy kierować e-mailem lub za pośrednictwem sekcji „Twoje rezerwacje” (dostępnej na naszej stronie).
- Koniecznie sprawdź, czy podany adres e-mail jest poprawny i czy przeczytałeś wszystkie e-maile przychodzące aż do momentu przelewu.
- W przypadku nieuniknionych zmian w umowie poinformujemy Cię e-mailem na adres podany przez Ciebie w momencie rezerwacji, wysłanie tego e-maila będzie traktowane jako dowód odbioru z Twojej strony. Ten sam system dotyczy wszelkich innych e-maili z poradami, które możemy Ci wysłać.
- Jeśli z innego powodu nie możesz przybyć do punktu odbioru w rozsądnym czasie po godzinie odbioru określonej na voucherze, kierowca spróbuje skontaktować się z Tobą pod podanym przez Ciebie numerem telefonu komórkowego.
- Jeśli nie można się z Tobą skontaktować, ponieważ w momencie rezerwacji nie podałeś działającego numeru telefonu komórkowego, masz słabe połączenie, brak sygnału, włączoną pocztę głosową lub połączenie nie odpowiada. Kierowca zostaje zwolniony ze swoich obowiązków i zwrot pieniędzy nie będzie mu należny.
SZTUKA 16: Siła wyższa
- Kierowca lotniska a Twój kierowca nie może ponosić odpowiedzialności za opóźnienia, modyfikacje lub anulowanie usług z powodu siły wyższej lub innych okoliczności, których nie można przewidzieć lub są poza kontrolą kierowcy.
SZTUKA 17: Internetowe strony
- Prawa autorskie, znaki towarowe i inne prawa własności intelektualnej Stron internetowych są chronione krajowymi i międzynarodowymi przepisami regulującymi własność intelektualną.
- Zdjęcia opcji transportu prezentowane podczas rezerwacji służą wyłącznie celom informacyjnym. Kolor, marka lub model mogą różnić się od pokazanych na zdjęciach.
KIEROWCA LOTNISKOWY SRL
VAT BE 0664.672.803
Ulica Gazowa 40
1020 Bruksela – Belgia
*Niniejsze warunki są akceptowane online poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola przez klienta ️