Greiðslureglur: Afpöntun og endurgreiðsla

Greiðsla

  1. Viðskiptavinurinn greiðir eftir að þjónustan hefur verið veitt (sumir áfangastaðir kunna að krefjast fullrar greiðslu fyrirfram)
  2. Full greiðsla meðan á bókunarferlinu stendur

Breytingar og afpantanir af þér

Allar breytingar (t.d. seinkun á flugi) á flutningsupplýsingum verður að biðja um í hlutanum „Bókun þín“ á vefsíðunni fyrir ferðadaginn og munu þær aðeins taka gildi eftir staðfestingu hjá ökumanni og staðfestingu með tölvupósti.

  1. Ef þú afbókar með 24 klukkustunda fyrirvara fyrir áætlaðan afhendingartíma (eins og fram kemur á pöntunarforminu) færðu 100% endurgreitt.
  2. Ef þú afpantar, innan 24 klukkustunda fyrir áætlaðan afhendingartíma (eins og tilgreint er á afsláttarmiða), er afpöntunargjaldið 100% af upprunalegu pöntunarverði. Greiðsla verður ekki endurgreidd og ef þú hefur ekki greitt fyrirfram verður þú rukkaður og beðinn um að greiða að fullu.

Breytingar og afpantanir skv Flugvallarbílstjóri

  • Við munum gera allt sem við getum til að koma til móts við óskir þínar um ökutæki, en við gætum þurft að útvega annað ökutæki af rekstrar- eða öryggisástæðum. Ef við þurfum að breyta pöntun þinni í lægri flokk eða minna farartæki þar sem lægra verð er í boði, endurgreiðum við mismuninn.
  • Í einstaka tilfellum getur verið nauðsynlegt að hætta við ferðina. Við slíkar aðstæður færðu 100% endurgreiðslu (sem verður greidd innan 30 daga), en við berum enga frekari ábyrgð gagnvart þér vegna slíkrar afpöntunar. Við munum hins vegar gera allt sem í okkar valdi stendur til að reyna að finna viðeigandi valkosti fyrir allar staðfestar bókanir sem okkur er aflýst í kjölfarið.

Breytingar og afpantanir af hálfu birgis

  • Komi til seinkun (flugi) > 1 klukkustund viðskiptavinar hefur ökumaður rétt á að hætta við pöntun eða rukka fyrir viðbótarbiðtímann (> 1 klukkustund). Ef ökumaður afpantar þá verður heildarupphæðin sem viðskiptavinurinn greiddi endurgreidd.
  • Við munum láta þig vita eins fljótt og auðið er ef ökumaður þarf að gera verulegar breytingar á bókun þinni eða hætta við hana. Við munum einnig beita öllum sanngjörnum ráðum til að finna annan hentugan ökumann án aukakostnaðar fyrir þig, en við berum enga frekari ábyrgð gagnvart þér.

Politique de remboursement

  • Öll riftun samnings verður að fara fram skriflega með tölvupósti til þjónustuversins okkar.
  • Ef við fáum afbókunarbeiðni þína meira en 48 klukkustundum fyrir áætlaðan afhendingartíma flutningsins sem þú vilt hætta við, verður upphæðin sem greidd var fyrir þá flutning endurgreidd að frádregnum 25% af heildarupphæð bókunar. Engir peningar verða endurgreiddir fyrir afbókanir sem berast innan við 24 klukkustundum eftir áætlaðan tíma millifærslunnar sem þú vilt hætta við.
  • Endurgreiðslur verða greiddar innan 30 daga.

Aukastopp – Aukastopp: 

  • aukastopp eru ekki tekin með í reikninginn í sjálfvirka verðreiknivélinni, við lítum á viðbótarstopp sem aukaþjónustu sem óskað er eftir frá ökumanni, hvert viðbótarstopp er innheimt að minnsta kosti 10 evrur, verðið er reiknað samkvæmt krókaleið sem skilur að upphafsstað til endapunkturinn.

Force majeure

  • Airport-Driver og bílstjóri þinn bera ekki ábyrgð á töfum, breytingum eða niðurfellingum á þjónustu vegna óviðráðanlegra aðstæðna: (Veður, slys, heimsfaraldur, stríð eða aðrar ófyrirséðar aðstæður sem ökumaðurinn ræður ekki við).
 Mise à jour le 8 / 01 / 2018

FLUGVELLURSTJÓRI srl
VSK BE 0664.672.803
Gasstræti 40  
1020 Brussel
Belgium

 

Til baka efst á síðu