Zahlung
- Flughafenfahrer bietet zwei Zahlungsmöglichkeiten:
- Der Kunde zahlt nach Erbringung der Leistungen (bei einigen Reisezielen ist eine vollständige Vorauszahlung erforderlich).
- Vollständige Zahlung während des Online-Buchungsvorgangs
Änderungen und Stornierungen durch Sie
Eventuelle Änderungen (z. B. Flugverspätungen) der Transferdetails müssen vor dem Reisedatum im Bereich „Ihre Buchung“ auf der Website angefragt werden und werden erst nach Rücksprache mit dem Fahrer und Bestätigung per E-Mail wirksam.
- Bei einer Stornierung 24 Stunden vor dem geplanten Abholtermin (wie auf dem Bestellformular angegeben) erhalten Sie eine 100%ige Rückerstattung.
- Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit (wie im Coupon angegeben) stornieren, beträgt die Stornierungsgebühr 100 % des ursprünglichen Reservierungspreises. Die Zahlung wird nicht zurückerstattet. Wenn Sie nicht im Voraus bezahlt haben, wird Ihnen der volle Betrag in Rechnung gestellt und Sie werden aufgefordert, die Zahlung zu leisten.
Änderungen und Stornierungen durch Flughafenfahrer
- Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihren Fahrzeugwünschen gerecht zu werden, müssen jedoch aus betrieblichen oder sicherheitstechnischen Gründen möglicherweise ein alternatives Fahrzeug organisieren. Wenn wir Ihre Reservierung auf eine niedrigere Kategorie oder ein kleineres Fahrzeug umbuchen müssen, für das ein niedrigerer Preis verfügbar ist, erstatten wir Ihnen die Differenz.
- In seltenen Fällen kann es notwendig sein, Ihre Reise abzusagen. Unter solchen Umständen erhalten Sie eine 100-prozentige Rückerstattung (die innerhalb von 30 Tagen ausgezahlt wird), wir haften Ihnen gegenüber jedoch nicht weiter aus einer solchen Stornierung. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um für von uns später stornierte bestätigte Buchungen geeignete Alternativen zu finden.
Änderungen und Stornierungen durch den Anbieter
- Im Falle einer Verspätung (Flug) des Kunden um > 1 Stunde hat der Fahrer das Recht, die Reservierung zu stornieren oder die zusätzliche Wartezeit (> 1 Stunde) in Rechnung zu stellen. Im Falle einer Stornierung durch den Fahrer wird der vom Kunden gezahlte Gesamtbetrag zurückerstattet.
- Wir werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigen, wenn der Fahrer eine wesentliche Änderung Ihrer Buchung vornehmen oder diese stornieren muss. Wir werden auch alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um ohne zusätzliche Kosten für Sie einen anderen geeigneten Fahrer zu finden, übernehmen jedoch keine weitere Haftung Ihnen gegenüber.
Rückgaberecht
- Jeder Vertragsrücktritt muss schriftlich per E-Mail an unser Kundenservicecenter erfolgen.
- Wenn wir Ihre Stornierungsanfrage mehr als 48 Stunden vor der geplanten Abholzeit des Transfers erhalten, den Sie stornieren möchten, wird der für diesen Transfer gezahlte Betrag abzüglich 25 % des gesamten Reservierungsbetrags zurückerstattet. Für Stornierungen, die weniger als 24 Stunden nach dem geplanten Zeitpunkt des Transfers, den Sie stornieren möchten, eingehen, wird kein Geld zurückerstattet.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen ausgezahlt.
Extrastopps – Extrastopp:
- Zusätzliche Stopps werden vom automatischen Preisrechner nicht berücksichtigt. Zusätzliche Stopps betrachten wir als eine vom Fahrer gewünschte Zusatzleistung. Für jeden zusätzlichen Stopp werden mindestens 10 Euro berechnet. Der Preis wird nach dem Umweg berechnet, der den Ausgangspunkt trennt der Endpunkt.
Höhere Gewalt
- Airport-Driver und Ihr Fahrer können nicht für Verspätungen, Änderungen oder Stornierungen des Services aufgrund höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden: (Wetter, Unfall, Pandemie, Krieg oder andere unvorhergesehene Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Fahrers liegen).
Mise à jour le 8 / 01 / 2018
AIRPORT DRIVER srl
MwSt. BE 0664.672.803
40 Gasstraße
1020 Brüssel
Belgien