Плащане
- Летищен шофьор предлага две опции за плащане:
- Клиентът плаща след предоставяне на услугите (Някои дестинации може да изискват пълно плащане предварително)
- Пълно плащане по време на процеса на онлайн резервация
Промени и анулации от вас
Всички промени (напр. закъснения на полети) в подробностите за трансфера трябва да бъдат заявени в секцията „Вашата резервация“ на уебсайта преди датата на пътуване и ще влязат в сила само след проверка с водача и потвърждение по имейл.
- Ако отмените поръчката си 24 часа преди насрочения час за вземане (както е посочено във формуляра за поръчка), ще ви бъде възстановена 100% от сумата.
- Ако анулирате в рамките на 24 часа преди планираното време за получаване (както е посочено в купона), таксата за анулиране е 100% от първоначалната цена на резервацията. Плащането няма да бъде възстановено и ако не сте платили предварително, ще бъдете таксувани и ще бъдете помолени да извършите пълното плащане.
Промени и анулации от Летищен шофьор
- Ние ще положим всички разумни усилия, за да съобразим вашите предпочитания за превозно средство, но може да се наложи да организираме алтернативно превозно средство от оперативни съображения или съображения за сигурност. Ако трябва да променим вашата резервация с по-ниска категория или по-малко превозно средство, за което се предлага по-ниска цена, ние ще възстановим разликата.
- В редки случаи може да се наложи да отмените пътуването си. При такива обстоятелства ще получите 100% възстановяване (което ще бъде изплатено в рамките на 30 дни), но ние няма да носим допълнителна отговорност към вас, произтичаща от такова анулиране. Ние обаче ще положим всички усилия да се опитаме да намерим подходящи алтернативи за всички потвърдени резервации, впоследствие анулирани от нас.
Промени и анулации от доставчика
- При закъснение (полет) > 1 час на Клиента, водачът има право да анулира резервацията или да таксува допълнителното време за изчакване (> 1 час). В случай на отказ от страна на водача, цялата заплатена от клиента сума ще бъде възстановена.
- Ние ще ви уведомим възможно най-скоро, ако шофьорът трябва да направи значителна промяна в резервацията ви или да я анулира. Също така ще положим всички разумни усилия, за да намерим друг подходящ шофьор без допълнителни разходи за вас, но няма да носим допълнителна отговорност към вас.
Правилната политика на remboursement
- Всяко анулиране на договор трябва да бъде направено писмено по имейл до нашия център за обслужване на клиенти.
- Ако получим вашата заявка за анулиране повече от 48 часа преди планираното време за получаване на трансфера, който искате да отмените, сумата, платена за този трансфер, ще бъде възстановена минус 25% от общата сума на резервацията. Пари няма да бъдат възстановени за анулации, получени по-малко от 24 часа след планираното време на трансфера, който искате да отмените.
- Възстановяванията ще бъдат изплатени в рамките на 30 дни.
Допълнителни спирки – Допълнителна спирка:
- допълнителните спирки не се вземат предвид от автоматичния калкулатор на цените, ние считаме допълнителните спирки за допълнителна услуга, поискана от водача, всяка допълнителна спирка се таксува поне 10 евро, цената се изчислява според отклонението, което разделя началната точка до крайната точка.
Форсмажорни
- Airport-Driver и вашият шофьор не носят отговорност за закъснения, промени или отмяна на услуги поради непреодолима сила: (време, инцидент, пандемия, война или други непредвидени обстоятелства извън контрола на шофьора).
Актуализиран на 8 г
AIRPORT DRIVER srl
ДДС BE 0664.672.803
Газова улица 40
1020 Брюксел
Белгия