支付
- 机场司机 提供两种付款方式：
- 顾客在服务完成后付款（部分目的地可能要求提前全额付款）。
- 在线预订过程中全额付款
您的修改和取消
接送详情的任何变更（例如航班延误）必须在旅行日期之前在网站的“您的预订”部分提出请求，并且只有在与司机核实并通过电子邮件确认后才会生效。
- 如果您在预定取货时间（如订单上所示）前 24 小时取消订单，您将获得 100% 退款。
- 如果您在预定接送时间（优惠券上注明）前 24 小时内取消预订，取消费用为原预订价格的 100%。付款将不予退还，如果您未提前付款，我们将向您收取费用并要求您全额付款。
修改和取消 机场司机
- 我们将尽一切合理努力满足您的车辆偏好，但出于运营或安全原因，我们可能需要安排备用车辆。如果我们需要将您的预订更改为较低类别或较小的车辆且价格较低，我们将退还差价。
- 在极少数情况下，可能需要取消您的行程。在这种情况下，您将收到 100% 退款（将在 30 天内支付），但我们不会因此类取消而对您承担进一步的责任。然而，我们将尽一切努力为我们随后取消的任何已确认的预订找到合适的替代方案。
供应商的变更和取消
- 如果客户（航班）延误超过 1 小时，司机有权取消预订或收取额外等待时间（> 1 小时）的费用。如果司机取消预订，乘客支付的全部费用将被退还。
- 如果司机需要对您的预订进行重大更改或取消，我们将尽快通知您。我们还将尽一切合理努力寻找另一位合适的司机，无需您支付额外费用，但我们不再对您承担任何责任。
退款政策
- 任何合同的取消必须通过电子邮件以书面形式发送至我们的客户服务中心。
- 如果我们在您想要取消的接送服务的预定接送时间之前 48 小时以上收到您的取消请求，则该接送服务支付的金额将被退还，扣除预订总额的 25%。如果在您希望取消的预定接送时间后 24 小时内取消预订，则不会退款。
- 退款将在 30 天内支付。
额外停靠站 – 额外停靠站：
- 自动价格计算器不考虑额外停靠点，我们将额外停靠点视为司机要求的附加服务，每个额外停靠点至少收取 10 欧元，价格根据出发点到目的地之间的绕道计算终点。
不可抗力
- Airport-Driver 和您的司机对因不可抗力（天气、事故、疫情、战争或其他超出司机控制范围的不可预见的情况）造成的延误、变更或取消服务不承担责任。
Miseàjourle 8 / 01 / 2018
机场司机有限公司
增值税号：0664.672.803
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