Политика плаћања: отказивање и повраћај новца

Плаћање

  1. Корисник плаћа након што су услуге пружене (неке дестинације могу захтевати пуну уплату унапред)
  2. Потпуна уплата током процеса онлајн резервације

Ваше измене и отказивања

Све промене (нпр. кашњења летова) у детаљима трансфера морају се затражити у одељку „Ваша резервација“ на веб страници пре датума путовања и ступиће на снагу тек након верификације код возача и потврде путем е-поште.

  1. Ако откажете 24 сата пре заказаног времена преузимања (као што је назначено на обрасцу за поруџбину), биће вам враћено 100% новца.
  2. Ако откажете, у року од 24 сата пре заказаног времена преузимања (као што је назначено у купону), накнада за отказивање износи 100% оригиналне цене резервације. Уплата неће бити враћена, а ако нисте платили унапред, биће вам наплаћено и затражено да извршите уплату у потпуности.

Измене и отказивања до Аирпорт Дривер

  • Учинићемо све разумне напоре да удовољимо вашим жељама у вези са возилом, али можда ћемо морати да организујемо алтернативно возило из оперативних или безбедносних разлога. Ако треба да променимо вашу резервацију у нижу категорију или мање возило за које је доступна нижа цена, вратићемо вам разлику.
  • У ретким случајевима, можда ће бити потребно да откажете своје путовање. У таквим околностима добићете 100% повраћај новца (који ће бити плаћен у року од 30 дана), али ми нећемо имати даљу одговорност према вама која проистиче из таквог отказивања. Ми ћемо, међутим, учинити све да покушамо да пронађемо одговарајуће алтернативе за све потврђене резервације које смо накнадно отказали.

Промене и откази од стране добављача

  • У случају кашњења (лета) > 1 сат Клијента, возач има право да откаже резервацију или наплати додатно време чекања (> 1 сат). У случају отказивања од стране возача, укупан износ уплаћен од стране купца ће бити враћен.
  • Обавестићемо вас што је пре могуће ако возач треба да изврши значајну измену ваше резервације или да је откаже. Такође ћемо уложити све разумне напоре да пронађемо другог одговарајућег возача без додатних трошкова за вас, али нећемо имати никакву даљу одговорност према вама.

Политика рембоурсемент

  • Свако отказивање уговора мора бити учињено у писаној форми путем е-поште нашем центру за корисничку подршку.
  • Ако примимо ваш захтев за отказивање више од 48 сати пре заказаног времена преузимања трансфера који желите да откажете, уплаћени износ за тај трансфер биће рефундиран, умањен за 25% од укупног износа резервације. Новац неће бити враћен за отказивање примљено мање од 24 сата након заказаног времена трансфера који желите да откажете.
  • Поврат ће бити исплаћен у року од 30 дана.

Додатна заустављања – Додатна станица: 

  • додатна заустављања се не узимају у обзир аутоматским калкулатором цене, додатна заустављања сматрамо додатном услугом која се захтева од возача, свако додатно заустављање се наплаћује најмање 10 евра, цена се обрачунава према обиласку између почетне тачке до крајња тачка.

Виша сила

  • Аеродромски возач и ваш возач не могу бити одговорни за кашњења, измене или отказивања услуге услед више силе: (временске прилике, несрећа, пандемија, рат или друге непредвиђене околности ван контроле возача).
 Мисе хотела КСНУМКС / КСНУМКС / КСНУМКС

АИРПОРТ ДРИВЕР срл
ПДВ БЕ 0664.672.803
Улица гаса 40  
1020 Брисел
Белгија

 

Назад на врх